Na czym polega skuteczne tworzenie społeczności?

Mam na myśli społeczność wokół bloga albo biznesu, która jest w dużym stopniu trwała.

1. WARTOŚCI A TREŚCI:

   Czy wiesz, jakie wartości są teraz dla Ciebie najważniejsze w życiu? Jeśli tak, jesteś zarówno szczęściarą/szczęściarzem, bo masz czas na tę ważną refleksję :), jak i osobą starającą się żyć świadomie. Jeśli nie, nic straconego. Przeczytaj koniecznie o szukaniu wartości Jadwiga Korzeniewska napisała ciekawy artykuł (ciekawym pomysłem jest stworzenie „konstytucji wartości”). Przestaw je w prosty, ale interesujący sposób – mogą one odnosić się do zasobów: pieniądze, czas, albo idei, takich jak miłość, godność, szczęście, albo innych fenomenów, takich jak rodzina.

   W czasach, w których większość produktów i usług jest „na wyciągnięcie ręki”, wartości, są tym, czego ludzie poszują najbardziej. Nawet robiąc codzienne zakupy, może zoobserwować, jakie wartości są dla nas ważne. Kupując dany produkt, kierujemy się np. wiarą w jego działanie na rzecz albo przeciwko czemuś. Z jakichś powodów nie kupujemy produktu innej marki, w innej cenie. Nawet jeśli produkt jest bezmarkowy, oszczędzając pieniądze, kierujemy się np. dobrem naszych bliskich, gdyż niewydane na ten produkt pieniądze możemy np. wydać na przyjemność „we dwoje”.

   Piszemy bloga, tworzymy podcasty, vlogi, tworzymy ulotki, plakaty. Jeśli nie rozwiązują one jakiegoś znaczącego problemu, nie dostarczają wartościowych treści (tekstowych, video albo audio), bazujących lub odnoszący się do jakichś wartości, jest duża szansa, że odbiorca zapomni o nich następnego dnia, w następnych godzinach, za chwilę.

2. ODBIORCY I PROMOCJA:

   Odbiorcy są kluczowi w społeczności, zastanów się dla kogo tworzysz treści, możesz też po prostu testować i przedstawiać swoje treści w różnych już istniejących grupach/społecznościach. Ze szkolenia Marcina Osmana, przedsiębiorcy, trenera i blogera, wyniosłam, że nie trzeba mieć zbudowanej silnej społeczności wokół swoich produktów, żeby zacząć je sprzedawać. Trochę inaczej jest z usługami. Tutaj Marcin zaleca, żeby posiadać ograniczoną liczbę odbiorców, z którymi relacje są przynajmniej pogłębione. Jednak jak pokazuje przykład firmy Time for Wax Izabeli Makosz, można stworzyć dużą firmę w Polsce, świadczącą dość wąski zakres usług jak depilacja woskiem, bardzo dbając o klientki/klientów.

   Promocja organiczna i „wspierana”, organiczna odnosi się do SEO, „wspierana” to nie tylko płatne reklamy, ale też np. obecności na innych blogach, stronach, w innych miejscach, inicjowanie ciekawych współprac Jeśli chodzi o SEO – polecam Wam artykuł – Karoliny Krysztofiak – 20 darmowych sposobów na zwiększenie ruch na stronie lub blogu

3. WIĘZI:

   Tym co definiuje społeczność są relacje, a nawet więzi. Tworząc więzi, nie tylko będą one Cię motywować do dalszej pracy, ale masz też sporą szansę na feadback na temat Twoich produktów/usług. Można to robić, budując listę odbiorców regularnych listów e-mail lub listę telefoniczną/e-mailową klientów. W ten sposób można uniezależnić się też od wyszukiwarek i innych portali w dotarciu do zainteresowanych Twoją osobą, firmą, produktami, czy też usługami. Można też również dzielić się swoją wiedzą, umiejętnościami na spotkaniach sieciujących, branżowych, eksperckich i in. Można w ten sposób odnieść nawet dużo większy sukces, gdyż ciągle jeszcze bardziej wierzymy osobie poznanej osobiście niż przez Internet, tak jak słowu drukowanemu aniżeli online.

4. PRODUKTY lub USŁUGI:

   Pod słowem „produkt” rozumiem także artykuł, nagranie, czy też spotkanie (np. zarejestrowane w formie audio lub video). Stwórz produkty, które wniosą wartość dla Twoich odbiorców, bazując na swoich wartościach, np. kurs online. Takie produkty/usługi możesz rozdawać, sprzedawać na własnej stronie lub stronach innych sklepów, kooperatyw (społeczność kreatorek jutra otwiera właśnie taką stronę dla tzw. „producentek”). Dla przykładu podam tutaj Platformę Wiedzy Pani Swojego Czasu. Uważam to miejsce za wzorcowe dla początkujących przedsiębiorców/przedsiębiorczyń i życzyłabym sobie i Wam, aby powstawało ich więcej – dedykowanych konkretnym problemom, wartościom.

5. PRZEJRZYSTOŚĆ:

   Jeśli coś planujesz, zmieniasz, rozwijasz, powiadom swoją społeczność. Nagła zmiana np. warunków sprzedaży drastycznie obniża zaufanie do sprzedającego. Pozwól się poznać, bezosobowe e-maile, osoby posiadające inny wizerunek w Internecie a inną osobowość w realu, nie wzbudzą zaufania. strategię wprowadzania tych celów w życie Do tego artykułu zainspirowała mnie Melyssa Griffin  i jej video pt. Five steps for creating a successful and profitable blog.

   Jak u Was wygląda tworzenie społeczności? Co Wy dodalibyście od siebie? A może uważacie któryś  z punktów za kontrowersyjny lub niepotrzebny?

   Fot. Rosmarie Voegtli. CC BY 2.0.

Szczęście

Bycie członkiem społeczności działającej w oparciu o wartości wzmacnia nasze poczucie szczęścia i poczucie wspólnoty. W społecznościach, środowiskach, grupach, na blogach samorozwojowych sporo się pisze, czasem pomiędzy wierszami, o szczęściu.

Bycie w społeczności bazującej na wartościach spełnia nasze przynajmniej 2 potrzeby, potrzebę uznania za działania na rzecz „wyznawanych” wartości oraz potrzebę samorealizacji, co sprawia, że życie wielu osób staje się szczęśliwsze.

Jednak uwaga, jeśli za bardzo rezygnujemy z własnych wartości na rzecz wartości społeczności/grupy, ciągle może coś nas uwierać i sprawiać, że nie będziemy czuć się szczęśliwi.

Przychodzi mi tutaj do głowy Włodek i jego bardzo szczere wyznanie o własnym poczuciu albo braku poczucia szczęścia mimo, iż jego życie z zewnątrz mogłoby się wydawać fantastyczne. [obejrzyj jego wypowiedź pt. Żyj w zgodzie ze sobą | Włodek Markowicz | TEDxPiotrkowskaStreet]

Wartości

Ale dlaczego społeczności bazujące na wartościach? Najkrócej mówiąc, ponieważ wartości są niezbędne w życiu codziennym. Są podstawą kręgosłupa moralnego. Wiele, jeśli nie wszystkie wybory, które dokonujemy w życiu, w mniejszym lub większym stopniu odnoszą się do jakichś wartości. Nawet zakupy przedmiotów codziennego użytku wynika, jeśli możemy sobie na to pozwolić, z treści dot. wartości, które są nam wpajane poprzez reklamy.

Dlaczego i jakie wartości są niezbędne w życiu codziennym, mówi filozof Chris (Krzysztof) Skowroński w tym webinarze.

[embedyt] http://www.youtube.com/watch?v=05mbTdHZ8ng[/embedyt]

DEFINICJA: Spróbujmy zatem zdefiniować wartość, co oczywiście nie jest rzeczą prostą. Edyta Kolenda pisze o wartości tak: „Na ogół przyjmuje się, iż pojęcie wartość stanowi podstawową kategorię aksjologii (nauki o wartościach) i że oznacza ona według M. Łobockiego 'to wszystko, co uchodzi za ważne i cenne dla jednostki i społeczeństwa oraz jest godne pożądania, co łączy się z pozytywnymi przeżyciami i stanowi jednocześnie cel dążeń ludzkich.’”*

[bctt tweet=” wartości to wszystko, co uchodzi za ważne i cenne dla jednostki i społeczeństwa”]

Ponieważ już wspomniałam, że wartości nie występują w pojedynkę, wspomnę o jeszcze jednym pojęciu, systemie wartości. Tworzy on się według różnych badaczy w różny sposób. Mnie najbardziej przekonuje podział czynników kształtujących nasz system wartości na 2:

• zewnętrzne, czyli kultura, w jakiej się wychowaliśmy, i środowisko – czyli to wszystko, czego się nauczyliśmy, doświadczyliśmy, kogo spotkaliśmy na swojej drodze i co na tym zyskaliśmy w życiu,
• wewnętrzne, czyli nasz wewnętrzny głos – spójny bądź nie z tym, co nam się przytrafiało.**

Społeczność, a wartości

Jeśli zatem tworzymy społeczność, która odnosi się do wartości, związanych zarówno z kulturą/środowiskiem, jak i doświadczeniami indywidualnymi, mamy większą szansę, że taka społeczność będzie się prężnie rozwijać, nie wypali się.

Przykład 1 ponownie inspirowany Włodkiem: tworzenie społeczności osób lubiących pewien rodzaj rozrywki ma mniejszą wartość z punktu widzenia misji życiowej Włodka, aniżeli np. współtworzenie społeczności coachów, mentorów, edukatorów z pasją. O ile ci pierwsi są potrzebni do rozładowania złych emocji, o tyle Ci drudzy są dla wielu osób niezbędni. Abstrahując oczywiście od indywidualnych predyspozycji przekazywania treści. Stopień odwołania przedstawicieli obu tych grup do wartości wpływa na docenianie ich roli albo inaczej ich misyjności.

Przykład 2 – Weźmy także na warsztat aktualnie rozwijającą się społeczność osób odwołujących się do wartości, takich jak demokracja. Weźmy jako przykład Komitet Obrony Demokracji.

Będzie się ona rozwijać, jeśli łączyć ludzi będą wspólne wartości, takie jak demokracja i tolerancja, oraz członkowie tej społeczności będą widzieć potrzebę pracy na rzecz poszanowania tych wartości lub walki o nie. I nie jest tu potrzebna żadna formalizacja społeczności. Wystarczy odwoływanie się do wartości w nieneutralnym kontekście.

Według tej społeczności ta po drugiej stronie nie bazuje na tych samych wartościach, a przynajmniej nie są one w wystarczającym stopniu przejawiane w działaniach.

Przykład 3 – Niniejsza społeczność osób, dla których wartością nie jest poprawność polityczna, wąska specjalizacja, a współpraca pomiędzy dziedzinami, która ma doprowadzić do zmian na lepsze. Przykładem takiej społeczności może być ta strona, która stara się skupiać takie właśnie osoby.

Wartościami tej społeczności są zatem 1) krytyczne myślenie, 2) współpraca (łączenie dziedzin) oraz 3) praca dla poprawy, ulepszenia pewnego stanu rzeczy.

Dlaczego krytyczne myślenie? Ponieważ kwestionowanie, stawianie pytań są niezbędne do rozwoju. Wymaga to oczywiście otwartości na krytykę i solidnych podstaw – poczucia własnej wartości. Krytyczne myślenie zakłada argumentację, niszcząca bezzasadna krytyka, czyli tzw. hejt, nie są wartością tej społeczności i będą kasowane, gdyż nie przyczynią się do pozostałych ww. wartości.

Dlaczego współpraca/łączenie dziedzin? Nie tylko dlatego, że przyczynia się to do rozszerzenia własnej perspektywy i wzrostu kreatywności, ale także dlatego, że żadna z nisz nie funkcjonuje dobrze w oderwaniu od kontekstu i w połączeniu z innymi obszarami może się lepiej rozwijać. O interdyscyplinarności napiszę jeszcze osobny post.

Na czym to ulepszenie pewnego stanu rzeczy miałoby polegać? Kto zdecyduje, że coś jest lepsze niż było? Przytoczę tu słowa filozofa Chris Skowronski, z którym Maja aka Santi przeprowadziła niedawno w ramach berlińskiego Forum wywiad-webinar (obejrzyj tutaj). Na moje pytanie o kryteria dokonywania wyborów w życiu odpowiedział, że każdy powinien dla siebie sam zdecydować co dla niego jest lepsze i trzeba być wrażliwym na otaczające nas idee. Oczywiście tutaj pojawia się pytanie, czy taki indywidualizm nie wyklucza się z ideą społeczności?

Zawsze będzie zapewne tak, że pojedynczy człowiek będzie „w ruchu”, czyli będzie się zbliżał lub oddalał od danej społeczności. Nie należy się tym zrażać inicjując/koordynując społeczności. Tak już jest i już, ale jako inicjator/koordynator danej społeczności należy być wrażliwym na idee uczestników czy też obserwatorów społeczności, parafrazując Chrisa.

A Wy co sądzicie o tym?

* Por. Łobocki M., Pedagogika wobec wartości. w: B. Śliwerski (red.), Kontestacje pedagogiczne, Kraków 1993, s. 125, cyt. za: Edyta Kolenda, „Wartości – po co nam w życiu?”

** Por. Alicja Stankiewicz, Czym są wartości w życiu człowieka? Jak to ma się do otwarcia na zmiany? Cz. 1.

Fot. CC0 Public Domain

On September, 14, I, representing my NGO, KARTA Center, have talked to different NGO’s while the Forum of Polish NGO’s in Warsaw about documenting of their history. Most of them are really interested in learning this kind of activities. So they will apply to trainings of the KARTA Center, how to do it.

Carmen Eller: „Ein Jahr in Moskau – Reise in den Alltag”, reading and discussion

More about the 11th MitOst-Festival you can find here: http://www.mitost.org/mitglieder/internationales-mitost-festival/festival-archiv/festival-2011.html (in German).

MitOst is 15 years old, that’s why the big cake! After eating the cake with some 200 hunderts other people at the Festival, we went to one of many concerts while the Festival…

After the 9th MitOst-Festival in České Budějovice some MitOst-members went to Český Krumlov. It is a small city in the South Bohemian Region of the Czech Republic with fine architecture and art of the historic old town and Český Krumlov Castle. It should be also mentioned that the Old Český Krumlov is a UNESCO World Heritage Site.

The pictue shows also the Revolving Theatre, which is an amazing thing one should see.

Prague is the place where different ways are crossing and many members of the association MitOst could meet after of before the annual meeting event, the so-called „MitOst-Festival”. It is a very open city with some quite unusual monuments.

More about MitOst you can find here: http://en.wikipedia.org/wiki/MitOst.