Na czym polega skuteczne tworzenie społeczności?

Mam na myśli społeczność wokół bloga albo biznesu, która jest w dużym stopniu trwała.

1. WARTOŚCI A TREŚCI:

   Czy wiesz, jakie wartości są teraz dla Ciebie najważniejsze w życiu? Jeśli tak, jesteś zarówno szczęściarą/szczęściarzem, bo masz czas na tę ważną refleksję :), jak i osobą starającą się żyć świadomie. Jeśli nie, nic straconego. Przeczytaj koniecznie o szukaniu wartości Jadwiga Korzeniewska napisała ciekawy artykuł (ciekawym pomysłem jest stworzenie „konstytucji wartości”). Przestaw je w prosty, ale interesujący sposób – mogą one odnosić się do zasobów: pieniądze, czas, albo idei, takich jak miłość, godność, szczęście, albo innych fenomenów, takich jak rodzina.

   W czasach, w których większość produktów i usług jest „na wyciągnięcie ręki”, wartości, są tym, czego ludzie poszują najbardziej. Nawet robiąc codzienne zakupy, może zoobserwować, jakie wartości są dla nas ważne. Kupując dany produkt, kierujemy się np. wiarą w jego działanie na rzecz albo przeciwko czemuś. Z jakichś powodów nie kupujemy produktu innej marki, w innej cenie. Nawet jeśli produkt jest bezmarkowy, oszczędzając pieniądze, kierujemy się np. dobrem naszych bliskich, gdyż niewydane na ten produkt pieniądze możemy np. wydać na przyjemność „we dwoje”.

   Piszemy bloga, tworzymy podcasty, vlogi, tworzymy ulotki, plakaty. Jeśli nie rozwiązują one jakiegoś znaczącego problemu, nie dostarczają wartościowych treści (tekstowych, video albo audio), bazujących lub odnoszący się do jakichś wartości, jest duża szansa, że odbiorca zapomni o nich następnego dnia, w następnych godzinach, za chwilę.

2. ODBIORCY I PROMOCJA:

   Odbiorcy są kluczowi w społeczności, zastanów się dla kogo tworzysz treści, możesz też po prostu testować i przedstawiać swoje treści w różnych już istniejących grupach/społecznościach. Ze szkolenia Marcina Osmana, przedsiębiorcy, trenera i blogera, wyniosłam, że nie trzeba mieć zbudowanej silnej społeczności wokół swoich produktów, żeby zacząć je sprzedawać. Trochę inaczej jest z usługami. Tutaj Marcin zaleca, żeby posiadać ograniczoną liczbę odbiorców, z którymi relacje są przynajmniej pogłębione. Jednak jak pokazuje przykład firmy Time for Wax Izabeli Makosz, można stworzyć dużą firmę w Polsce, świadczącą dość wąski zakres usług jak depilacja woskiem, bardzo dbając o klientki/klientów.

   Promocja organiczna i „wspierana”, organiczna odnosi się do SEO, „wspierana” to nie tylko płatne reklamy, ale też np. obecności na innych blogach, stronach, w innych miejscach, inicjowanie ciekawych współprac Jeśli chodzi o SEO – polecam Wam artykuł – Karoliny Krysztofiak – 20 darmowych sposobów na zwiększenie ruch na stronie lub blogu

3. WIĘZI:

   Tym co definiuje społeczność są relacje, a nawet więzi. Tworząc więzi, nie tylko będą one Cię motywować do dalszej pracy, ale masz też sporą szansę na feadback na temat Twoich produktów/usług. Można to robić, budując listę odbiorców regularnych listów e-mail lub listę telefoniczną/e-mailową klientów. W ten sposób można uniezależnić się też od wyszukiwarek i innych portali w dotarciu do zainteresowanych Twoją osobą, firmą, produktami, czy też usługami. Można też również dzielić się swoją wiedzą, umiejętnościami na spotkaniach sieciujących, branżowych, eksperckich i in. Można w ten sposób odnieść nawet dużo większy sukces, gdyż ciągle jeszcze bardziej wierzymy osobie poznanej osobiście niż przez Internet, tak jak słowu drukowanemu aniżeli online.

4. PRODUKTY lub USŁUGI:

   Pod słowem „produkt” rozumiem także artykuł, nagranie, czy też spotkanie (np. zarejestrowane w formie audio lub video). Stwórz produkty, które wniosą wartość dla Twoich odbiorców, bazując na swoich wartościach, np. kurs online. Takie produkty/usługi możesz rozdawać, sprzedawać na własnej stronie lub stronach innych sklepów, kooperatyw (społeczność kreatorek jutra otwiera właśnie taką stronę dla tzw. „producentek”). Dla przykładu podam tutaj Platformę Wiedzy Pani Swojego Czasu. Uważam to miejsce za wzorcowe dla początkujących przedsiębiorców/przedsiębiorczyń i życzyłabym sobie i Wam, aby powstawało ich więcej – dedykowanych konkretnym problemom, wartościom.

5. PRZEJRZYSTOŚĆ:

   Jeśli coś planujesz, zmieniasz, rozwijasz, powiadom swoją społeczność. Nagła zmiana np. warunków sprzedaży drastycznie obniża zaufanie do sprzedającego. Pozwól się poznać, bezosobowe e-maile, osoby posiadające inny wizerunek w Internecie a inną osobowość w realu, nie wzbudzą zaufania. strategię wprowadzania tych celów w życie Do tego artykułu zainspirowała mnie Melyssa Griffin  i jej video pt. Five steps for creating a successful and profitable blog.

   Jak u Was wygląda tworzenie społeczności? Co Wy dodalibyście od siebie? A może uważacie któryś  z punktów za kontrowersyjny lub niepotrzebny?

   Fot. Rosmarie Voegtli. CC BY 2.0.

Są to treści moje i cudze związane z cyfryzacją, nauką, narzędziami, humanistyką i dziedzinami pokrewnymi, zgodnie z interdyscyplinarnym duchem tego bloga.

Oto odcinek pochodzi z pierwszych tygodni 2016 roku. Podzieliłam treści na 5 kategorii tematycznych: I. NARZĘDZIA, II. WARTOŚCI, ROZWÓJ OSOBISTY, III. SPOŁECZNOŚCI, ZASOBY, NAUKA, IV. KULTURA, LITERATURA, HISTORIA, V. WEBINARY, żeby ułatwić Wam lekturę, ale też po to, aby samej przeanalizować, jakie treści tam dodaję w jakiej częstotliwości. Oto zestawienie:

NARZĘDZIA:

NARZĘDZIA, KAMPANIA

Jesteś humanist(k)ą i/lub chcesz zrobić coś dobrego? Stwórz kampanię społeczną! Zainspiruj się i wykorzystaj do tego gotowe materiały (m.in graficzne), które stworzyli ci dwaj byli pracownicy „świata reklamy”. Dziękuję Lektury Badacza za udostępnienie tej informacji! Crazy enough to change the world [11.2.]

NARZĘDZIA WWW, APLIKACJA

Tworzysz nową stronę www? Aplikację? Poznaj ten poradnik i przyswój te ważne narzędzia, a unikniesz błędów i zaoszczędzisz czas. [9.2.]: 1. Dowiedz się więcej o styku „nowe media/kultura”, np. finansowaniu społecznościowym – tu: Maszynownia
2. Znajdź odpowiednie narzędzia: kreatywne, analityczne, strategiczne: DIY Toolkit Human-centered design Methods
3. Stwórz prototyp, np. tym narzędziem: Pencil tool
4. Znajdź darmową i prostą aplikację: np. kreator gier lub zatrudnij wykonawcę
5. Przeprowadź ewaluację, np. tym narzędziem Test Kruga.
Źródło: Poradnik „Jak mądrze wdrażać nowe technologie w projektach kulturalnych, społecznych i edukacyjnych” MediaLab Katowice
Autorzy poradnika: Medialab Katowice, Brama Grodzka (Grodzka Gate), Stowarzyszenie Arteria, Centrum Cyfrowe.

KONCENTRACJA – NARZĘDZIA

Piszesz tekst, ale Internet na komputerze kusi Cię bardziej niż tekst? Zgiełk informacji nie daje odpocząć? Tłusty czwartek, karnawał i Walentynki odciągają od wyznaczonego celu? Zainstaluj Writer’s Block App. To narzędzie, a powrotu do złego nie będziesz miał przez określony czas lub aż napiszesz wyznaczoną sobie liczbie słów. Przetestuj sam. U mnie działa. #‎praca‬ ‪#‎koncentracja‬ ‪#‎narzędzia‬ ‪#‎pisanie‬ [4.2.]

NARZĘDZIA

Jaki znasz narzędzia dla administratorów stron internetowych? Dość nowym ale ważnym jest Google Search Console (wcześniej Google Webmaster Tools)? To darmowa platforma internetowa stworzona przez Google. Pozwala na sprawdzenie statusu indeksowania witryny przez wyszukiwarkę Google oraz zoptymalizowanie widoczności strony. Buduję społeczność cyfrowych humanistów od prawie 4 miesięcy, a nie zweryfikowałam strony www pod kątem wyszukiwania przez google. To proste, jeśli wcześniej podłączyło się już stronę do Google Analytics. Wchodzi się tutaj i wybiera weryfikację alternatywną przez Google Analytics. [30.1.]

WARTOŚCI, ROZWÓJ OSOBISTY:

WARTOŚCI/DYSKRYMINACJA

Co dla Ciebie znaczy być humanistą? Dla mnie to oznacza działać przeciwko dyskryminacji i pogwałceniu prawa. Wczoraj byłam świadkiem kradzieży porfela obcokrajowcowi. Byłam tak zaskoczona, że nie wiedziałam, jak zareagować. Co mnie później bardzo przygnębiło i zmusiło do refleksji. Myślę, że mój brak reakcji wynika z tego, że w ostatnim czasie za mało zastanawiałam się, jak przeciwdziałać różnym negatywnym zachowaniom innych ludzi. Dlatego przeczytałam ten artykuł jeszcze raz. [10.2.]

PSYCHOZABAWA

Jestem typem WĄTPIĄCEGO. A jakie jest Twoje podejście do realizacji różnych zadań? Prymus, wątpiący, zobligowany czy buntownik? Możesz zrobić sobie test, który Gretchen Rubin przedstawia w swojej książce „Lepiej. 21 strategii, by osiągnąć szczęście”. Test dostępny jest TUTAJ: Test 4 tendencje Podobno „podejście to jest tak głęboko zakorzenione w naszej osobowości, że nie da się go zmienić”. A jak już zrobisz test, weź udział w konkursie Kasi z Babskie Tabu #‎konkurs‬ ‪#‎test‬ ‪#‎szczęście‬ ‪#‎samorozwój‬ ‪#‎osobowość‬ ‪#‎literatura‬ ‪#‎książka‬ ‪#‎babskietabu‬ [5.2.]

WOJNA KUBKOWA/ZABAWA

Zostałam wskazana przez Pani Serwisantka do pokazania kubka w ‪#‎wojnakubkowa‬. Wybrałam najbardziej „wartościowy” jaki miałam przez chwilę, zanim trafił w ręce bardziej odpowiedniej osoby Do wojny i pokazania swoich kubków zapraszam: Partie Wybory Polityka, Wszystkiego kreatywnego – Paulina Pamuła, Pani Swojego Czasu, Karolina Kocol Photography , Monika Miriam Kowalczyk #‎showmeyourmug [10.1.]

MOTTO

„Ta społeczność rozumie, na czym polegają powiązania. Tutaj spotykają się serce i rozum.” – czy to dobre motto cyfrowych humanistów? Fot. powyżej Facebook Connections, Michael Coghlan, CC BY-SA 2.0. [4.2.]

KAMPANIA

Co robisz 14 lutego? Czy wiesz już o akcji społecznej „Nazywam się Miliard”, w ramach której tańcem można wyrazić sprzeciw wobec molestowania seksualnego wobec kobiet i dziewcząt? [24.1.]

DZIADKOWIE

Z okazji Dnia Babci chwila zadumy nad starością z przymrużeniem oka. Obejrzyj to nagranie. [21.1.]

2016 ROK

Czy już zaplanowałaś/-łeś ten rok? Oto kilka konkretnych propozycji w komentarzu pod zdjęciem. U mnie dominuje potrzeba jakiejś podróży albo nawet kilku… Poznaj rodzaje możliwych potrzeb tutaj. [15.1.]

SPOŁECZNOŚCI, ZASOBY, NAUKA:

ZASOBY

Znasz już zasoby do pobrania strony Cyfrowi Humaniści? Narzędzia, prezentacje, nagrania, listy możesz pobrać, jeśli zostawisz swój e-mail. #‎narzędzia‬ ‪#‎newsletter‬ ‪#‎nagrania‬ ‪#‎lista‬ ‪#‎zasoby‬ [3.2.]

NAJ…

Zakończył się styczeń. To był miesiąc dużej aktywności tutaj i na blogu. Cieszę się, że styczniowy artykuł pt. 5 zasad animowania społeczności wyprzedził popularnością i liczbą komentarzy dwa posty grudniowe: Skąd czerpię wiedzę i inspiracje? oraz A Ty jakich v/blogerów cenisz i za co?. Po piętach depcze im ostatni post z 24 stycznia: Co nam daje bycie w społeczności? Którego wcale tutaj nie anonsowałam. Zatem nadrabiam zaległości. [1.2.]

ZASOBY

Przed nami kolejny newsletter. Subskrybując go dostajesz dodatkowe treści ORAZ dostęp do specjalnych prezentacji, nagrań i checklist, które na blogu się nie pojawią, bo są dedykowane tylko jego aktywnym/zaangażowanym odbiorcom. Aby treści były rzeczywiście wartościowe, będę je wysyłać maksymalnie 2 razy w miesiącu. Zero spamu, maksimum treści i inspiracji! ZAPISZ SIĘ NA NEWSLETTER i pobierz 3 wyjątkowe prezenty! [25.1.]

HERBATA Z MIODEM + ANIMOWANIE SPOŁECZNOŚCI

Zima sprzyja chorobom i refleksji. Dopadło mnie przeziębienie, co oznacza więcej czasu na analizę dotychczasowych działań. Poznaj 5 zasad animowania społeczności: 1. Motywowanie + wykluczanie 2. Rozwój przez konkurencję 3. Nauka od podobnych sobie 4. Wyróżnij się albo zgiń 5. Ważne są nie tylko umiejętności, ale też wartości [8.1.]

NAUKA

Wciąż szukasz inspirujących stron, gdzie możesz się nauczyć czegoś nowego? To najlepsze zestawienie jakie znam. Możesz np. odbyć kurs online, nauczyć się kodowania, pracować z danymi, nowych języków, pozyskać wiedzę na różnych polach a nawet nauczyć się grać w coś/na czymś – lista 37 stron – miejsc do nauki [29.1.]

NAUKA I STUDIA

Jak ważne są one w Waszym życiu? Profesor Jan Strelau powiedział w wywiadzie dla Andrzeja Tucholskiego mniej więcej w tym duchu: jeśli nie wraca się do nauki z pasją, tzn, jeśli czas nie przemija komuś szybko przy tym, to nie będzie z tej osoby dobrego naukowca. Myślę, że coś w tym jest. Mi mija czas niesamowicie szybko podczas ostatnich korekt doktoratu. Nie zauważyłam kiedy minęło 5 dni 2016 roku! P.S. Link do wywiadu. Fot. Jennifer Rouse, CC BY NC ND. ‬[5.1.]

KURSY VIDEO

W poście „Skąd czerpie wiedzę i inspiracje” wymieniłam kilka platform z kursami video: Khanacademy, Coursera, TED, Wszechnica.org.pl. A oto kolejne 5 platform, które odkryłam niedawno: 1) CodeAcademy pozwala samodzielnie nauczyć się podstaw programowania. 2) Alison daje możliwość zdobycia certyfikatu z popularnych dziedzin, w tym także z popularnego obecnie zarządzania projektami. 3) Udemy udostępnia ponad 35 tysięcy kursów, od MS Excel do marketingu internetowego. 4) Kuvi.pl, polski odpowiednik Udemy, to pełna różnorodność. 5) Akademia PARP kończy się również otrzymaniem certyfikatów. [12.1.]

KULTURA, LITERATURA, HISTORIA:

HISTORIA, KULTURA, EDUKACJA

„Co to jest mezuza? Dlaczego w cerkwiach nie ma ławek? Co mierzy zegar, który znajduje się na ścianie meczetu? To wszystko odkrywali uczniowie i uczennice w programie „Cztery strony Warszawy”. Zobaczcie, jak radzili sobie w rolach przewodników po wielokulturowym mieście! A czy Wy wiecie, co kryją Wasze miejscowości?” – relacja z projektu [27.1.]

DOBRA LITERATURA

Portal Bookrage.org umożliwia zakup „pakietów e-booków bardziej i mniej znanych, ale zawsze dobrych i godnych polecenia polskich autorów.” Aktualnie można kupić pakiet książek wybranych polskich poetów. „Dobra literatura to coś, co uwielbiamy i chcemy rozpowszechniać. Gwarantujemy, że znajdziesz tu jedynie takie książki, które sami czytamy i polecamy znajomym.” – piszą koordynatorzy portalu. „Na BookRage to Ty – klient – decydujesz, jak dużo chcesz zapłacić za aktualny pakiet. Decydujesz także, jak dużo z tej kwoty ma iść dla nas (aby wspomóc działanie strony, opłacić serwery i ogólnie pozwolić nam działać dalej), ile do organizacji pożytku publicznego (Fundacja Nowoczesna Polska), a jak dużo do samych autorów. Działamy bez udziału jakiegokolwiek ukrytego czy niechcianego pośrednika. Korzystając z BookRage możesz być w 100% pewien, że Twoje pieniądze trafią do autorów dzieł, które kupiłeś, i że to od Ciebie zależy, na ile chcesz, czy też możesz, wycenić ich prac. To Ty – klient – jesteś prawdziwym marszandem kultury. Jest jednak jeden szkopuł. Decyzję o zakupie musisz podejmować szybko, jako że każdy pakiet dostępny jest jedynie przez 14 dni i ani minuty dłużej. Book Rage to najlepszy sposób, aby wspomóc wartą polecenia literaturę – poprzez płacenie bezpośrednio tym, którzy ją tworzą.” [25.1.]

WEBINARY:

WEBINAR

Już dziś o 21.30 Love by Santi i Iluminatornia organizują webinar pt. 3 sposoby na kreatywność w Twoim biznesie lub gdy żyjesz pod presją Więcej o webinarze. [2.2.]

WARTOŚCI, WEBINAR

Humaniści pracują szczególnie często z wartościami. Jeden z wielu webinarów w minionym tygodniu dotyczył wartości, wolności, możliwości, presji społecznej. Jakie wartościowe webinary/video Ty polecasz? [24.1.]

Treści z fanpage nie dezaktualizują się całkowicie, myślę, że Wam się przydadzą. Ciekawa jestem, co Wam się przyda / podoba z tych treści? Facebook działa coraz bardziej rozczarowująco. Jednocześnie w założeniu jest to dobry kanał komunikacji. Ilość lajków na facebooku o niczym nie świadczy. Obejrzyj ten filmik.

5 zasad animowania społeczności:

1. Motywowanie + wykluczanie: Potrzebne są zarówno zachęty do aktywności, jak i ostrzeżenia przed konsekwencjami nieaktywności, czyli krótko mówiąc metoda kija i marchewki, ale w wersji soft. I ja byłabym tu bardzo ostrożna przed „wyrzucaniem” członków danej społeczności z niej, gdyż każdemu mogą się zdarzyć gorsze dni, tygodnie, miesiące, ale już nie lata, jeśli ktoś przez rok nie podjął żadnej znaczącej aktywności w ramach danej społeczności, świadczyć to może o braku jej/jego przekonania do bycia ich członkiem, a co za tym idzie daje prawo koordynatorowi/koordynatorce/koordynatorom do „zminimalizowania” możliwości udziału w grupie/społeczności. Ekskluzywny charakter grupy sprawi, że będzie bardzie pożądana. 

2. Rozwój przez konkurencję: Żeby społeczność nie umarła śmiercią naturalną, musi się rozwijać. W tym celu ważna jest obserwacja potrzeb uczestników grupy i reagowanie na nie. Czyli ważne jest tu pytanie o potrzeby, ale też dawanie coś w zamian. Niesamowicie ważne jest, aby animatorzy/koordynatorzy społeczności przyjęli rolę inspiratorów/-rek do rozwoju i działań dla członków społeczności. I chodzi mi tu o pokazywanie konkretnych rozwiązań, ale też o tworzenie sytuacji konkurencji, żeby uczestnicy w sytuacji konkurencji sami od siebie wymagali więcej i żeby dawali coś z siebie.

3. Nauka od podobnych sobie: w krajach anglojęzycznych nazywa się to uczeniem  peer-to-peer. Warunkiem skutecznego uczenia się od innych uczestników społeczności, jest uznanie danej społeczności przez jej uczestników za wartość samą w sobie. Wszyscy muszą czuć się w niej dobrze. Czyli po pierwsze muszą zaistnieć sytuacje, w których uczestnicy mogą się uczyć od siebie nawzajem bez atmosfery współzawodnictwa. W ramach każdej społeczności osoby są na różnym poziomie profesjonalizmu. Jak sprawić, aby te bardziej doświadczone chciały się dzielić z tymi mniej doświadczonymi? W zamian ci bardziej doświadczeni muszą też coś „otrzymać” i nie chodzi mi tutaj o zwrot w postaci materialnej, mogą też np. chcieć się czegoś nauczyć w innym niż ich własny obszar wiedzy i zainteresować. Mogą też chcieć coś doświadczyć w kontakcie z innymi członkami grupy, wspólnie ciekawie spędzić czas, uczestniczyć w czymś, co w pojedynkę nie jest takie fajne, nawet oglądanie filmu i wymiana opinii dopiero w grupie sprawia przyjemność, przynajmniej większości ludzi

Każdy jest w czymś dobry. Problem polega na tym, żeby umieć te umiejętności z sobą połączyć. Ja jestem wielką fanką różnego rodzaju „skrzynek kompetencji”, wymiany doświadczeń, baz danych kategoryzujących/zbierających te umiejętności. Inne pytanie, czy osoby posiadające dane umiejętności, czy też deklarujące ich posiadanie, potrafią je zaprezentować/przekazać innym.

4. Wyróżnij się albo zgiń: Aby grupa/społeczność nie straciła na atrakcyjności, musi się czymś wyróżniać na tle innych podobnych. Może być największa, najbardziej różnorodna, najbardziej nietypowa, ale musi być jakaś.

5. Ważne są nie tylko umiejętności, ale też wartości: Grupy/społeczności działające nie tylko w obszarze wymiany umiejętności/doświadczeń, ale też odnajdowania/pokazywania wartości, mają moim zdaniem większe szanse na „przetrwanie”, ponieważ to wartości człowiek poszukuje w codziennym życiu, docelowo szczęścia, ale należy umiejętnie dozować oba obszary odbiorcom. Nie samą wiedzą i umiejętnościami człowiek żyje i vice versa. I na odwrót, grupy/społeczności skupione tylko na wartościach nie mają według mnie racji bytu, gdyż idee, nawet najbardziej wzniosłe, nie przełożone na życie codzienne, praktyczny wymierny wymiar, pozostają w obszarze „pobożnych życzeń”.

Podsumowując, społeczność powinna działać wokół wzniosłej idei. Działania powinny być bardzo praktyczne. Społeczność może działać w Internecie, ale może i powinna działać też w rzeczywistości, realizując np. wspólne projekty. Koorydnator „spina” działania społeczności, dba o rozwój jej członków, np. dostarcza informacje o szkoleniach, organizuje wyzwania, inicjuje spotkania, np. polegające na wymianie doświadczeń. To wszystko powinno mieć ramy przemyślanego planu i dość wyważony charakter.

Czerpcie garściami z doświadczenia! I dodajcie swoje w komentarzach

Fot. Luc Legay, CC BY SA 2.0.